Minha mãe possui um HTV5 que foi afetado pelo bloqueio da Claro. Porém a solução oferecida pelo site só contempla os HTVs 7, 8, 9 e o UniTV S1. Será q vai ter o desbloqueio para os modelos mais antigos tbm?...

Boa tarde.Recebi o email com as informações para atualização do firmware.Realizei todos os passos indicados no arquivo word enviado.Durante a atualização surgiram algumas mensagens de erro, que infelizmente não consegui printar.Finalizei o processo e conectei o meu HTv 7 na minha tv. Apareceu...

Bom diaFiz todo o procedimento descrito no manual, no PC 100%Quando ligo no HDMI e fonte, aparece a logo, apos erasing, pisca, volta pro logo, erasing, umas 3xApós fica somente no erasing, e nao sai disso.Após 20min, saiu da tela Erasing, e agora está travado no Logo...Alguem pode me ajudar???...

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Alguém pode me informar quanto tempo leva para eles enviarem o codigo de ativação no email fiz a minha compra hoje....

Tenho 2 aparelhos htv6 e o htv8 os dois sem uso o suporte só manda mensagem copiadas e repetidas pq esses tec que trabalham 24hs como dizem não dão uma cortesia do aplicativo via celular pelo menos esse período para gente não ficar sem assistir tv ter um pouco de consideração pq até agora só palavra...

Infelizmente, o TG 3, também travou em tela preta e luz azul.Aguardando uma solução....